قوانین و مقررات استفاده از وب‌سایت کاشی نما

آخرین به‌روزرسانی: [15/5/1404]
به وب‌سایت کاشی نما خوش آمدید. استفاده شما از این وب‌سایت و ثبت سفارش از آن به منزله مطالعه و پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات ذکر شده در این صفحه است. لطفاً این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
ماده ۱: تعاریف و اصطلاحات سایت: وب‌سایت کاشی نما به آدرس اینترنتی kashinama.com
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از طریق اینترنت به سایت کاشی نما وارد شده و از خدمات آن استفاده می‌کند.
مشتری: کاربری که فرآیند ثبت‌نام و ثبت سفارش را در سایت تکمیل کرده باشد.
محتوا: شامل هرگونه متن، تصویر، ویدئو، لوگو، علائم تجاری، مشخصات فنی محصولات و سایر اطلاعاتی که در سایت کاشی نما منتشر می‌شود.
*
حساب کاربری: پروفایل اختصاصی هر کاربر در سایت که از طریق آن می‌تواند اقدام به ثبت سفارش و مدیریت فعالیت‌های خود نماید.
ماده ۲: شرایط و قوانین عمومی۱. کلیه اصول و رویه‌های سایت کاشی نما منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط می‌باشد.
۲. در صورتی که در آینده تغییراتی در قوانین مندرج، رویه‌ها و خدمات سایت ایجاد شود، این تغییرات در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی خواهد شد. استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.ماده

۳: تعهدات کاربر و مشتری

۱. کاربر متعهد می‌شود که اطلاعات خود را در هنگام ثبت‌نام و ثبت سفارش (مانند نام، آدرس، کد پستی و شماره تماس) به صورت صحیح و کامل وارد نماید. در صورت ارائه اطلاعات نادرست، مسئولیت عواقب احتمالی (مانند عدم تحویل صحیح کالا) بر عهده کاربر خواهد بود.
۲. حفظ و نگهداری از نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربر نباید آن را برای شخص دیگری افشا کند.
۳. کاربران متعهد می‌شوند که از هرگونه اقدامی که منجر به اختلال در عملکرد سایت شود (مانند ارسال ویروس یا تلاش برای نفوذ) خودداری کنند.
ماده ۴: مالکیت معنوی۱. کلیه محتوای موجود در سایت کاشی نما، از جمله نام تجاری، لوگو، طراحی‌های گرافیکی، متون، تصاویر، ویدئوها و مشخصات محصولات، جزئی از اموال این مجموعه محسوب می‌شود.
۲. هرگونه استفاده، کپی‌برداری، توزیع و انتشار این محتوا بدون کسب مجوز کتبی از کاشی نما ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
ماده ۵: ثبت، پردازش و ارسال سفارش
۱. روزهای کاری به معنی روزهای شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات رسمی در ایران است و کلیه سفارش‌های ثبت‌شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند.
۲. افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ‌گونه حقی را برای مشتری ایجاد نمی‌کند. سفارش تنها زمانی نهایی تلقی می‌شود که کاربر مراحل پرداخت موفق را طی کرده باشد.
۳. کاشی نما همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای کاشی نما محفوظ است.
۴. هزینه‌های مربوط به بسته‌بندی و ارسال کالا بر اساس روش انتخابی مشتری محاسبه و در فاکتور نهایی لحاظ خواهد شد.
۵. مشتریان موظف هستند هنگام تحویل گرفتن کالا، بسته‌بندی آن را از نظر سلامت فیزیکی بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی ناشی از حمل و نقل، از تحویل گرفتن آن خودداری و موضوع را فوراً به واحد پشتیبانی کاشی نما اطلاع دهند.
ماده ۶: قیمت‌گذاریسیاست قیمت‌‏گذاری در کاشی نما مبتنی بر اصول مشتری‌مداری و احترام به حقوق مصرف‌کننده است. قیمت‏‌های ارائه‌شده برای کالاها قیمت‏‌های خرده‌فروشی بوده و به ریال یا تومان ایران می‌باشند.
ماده 7: راه‌های ارتباطیتنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی [آدرس وب‌سایت خود را وارد کنید] است. ما تنها از طریق راه‌های ارتباطی زیر با شما در تماس خواهیم بود: شماره تماس و پشتیبانی: 09354012138
ایمیل: [kashinama@gmail.com]
آدرس: [تهران-شریعتی-نو آور]
هرگونه پیامک یا تماسی تحت نام کاشی نما با هر شماره دیگری تخلف و سوءاستفاده محسوب می‌شود. در صورت دریافت چنین پیامی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به ما اطلاع دهید.